【再】エアーノッカーオプション「落下防止ワイヤー」に関するお詫びとお願い

【再度のお願い】
エアーノッカーオプション「落下防止ワイヤー」に関するお詫びとお願い

2017年9月19日
株式会社セイシン企業
代表取締役社長 三島重信

 平素より、弊社商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さて、2017年4月17日に弊社ホームページに掲載しましたとおり、弊社が製造・販売しましたエアーノッカーのオプション部品である「落下防止ワイヤー」につき、固定金具の一部に不具合の可能性があることが判明しており、エアーノッカーが装置から外れるという万が一の事態が発生した際、落下防止ワイヤーがエアーノッカーの落下を防ぐ機能を果たさないおそれがあります。そこで、落下防止ワイヤーの代替品をご用意させて頂き、お取替えをお願いしております。

当初のお願いより5ヶ月が経過しようとし、多くのお客様のご理解とご協力に厚く感謝申し上げます。お客様にはご心配とご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

未対応の該当商品をお持ちのお客様におかれましては、再度のお願いとなりますが、落下防止ワイヤーの代替品をご用意させていただきますので、恐れ入りますが、下記お問い合わせ窓口または弊社営業担当者までご連絡をお願い申し上げます。念のため、エアーノッカーの台座へのボルト締結の状況と台座の溶接の状態について、ご点検とご確認も合わせてお願い申し上げます。
事故を未然に防ぐため、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【該当商品】※以下全ての商品に対するオプション部品:「落下防止ワイヤー」が対象となります。

名称 型式・機種
 エアーノッカー  SK-30、SK-40、SK-60、SK-80
 ※SK型はステンレス型、LP型を含む
 SV-30、SV-40、SV-60、SV-80
 エンプラノッカー  SKL-30、SKL-40、SKL-60、SKL-80
 エレキノッカー  SEK-3、SEK-5、SEK-10、SEK-20

【お問い合わせ窓口】
 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-34-7 NEX新宿ビル9F
 株式会社セイシン企業 本社 落下防止ワイヤー対策室

フリーダイヤル:0120-035-771
メールアドレス:knocker@betterseishin.co.jp